ความช่วยเหลือทางเทคนิคระยะไกล

ความช่วยเหลือทางเทคนิคจากไกลหมายถึงการให้การสนับสนุนทางเทคนิคและคําแนะนําจากสถานที่ที่อยู่ห่างไกลผ่านเครื่องมือการสื่อสารต่างๆ เพื่อช่วยแก