ลูกค้าบางคนจะร้องเรียนว่า ทำไมกระบวนการเสนอราคาของคุณซับซ้อนมาก ถามนี้และถามนั้น ดูเหมือนจะเป็นคำถามมากมาย ในความเป็นจริงที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเหล่านี้สะท้อนความรับผิดชอบและความเข้มงวดของวิศวกรทางเทคนิคของเราในการทำงาน ใช้สายการบรรจุนมเป็นตัวอย่างลูกค้าอาจเพียงแค่กล่าวถ ฉันต้องการสายการบรรจุนม 200 มล. ที่มีกำลังการผลิต 5000 กรุณาอ้างอิงฉัน ” อย่างไรก็ตาม วิศวกรถูกติดตามโดยชุดคำถาม เช่น:

1. นมที่มาเพิ่งออกมาจากโรงงานนมหรือไม่? หรือหลังจากผสมผสมนม?
2. คุณต้องการที่จะทำนมบริสุทธิ์ นมผสมกับสารเสถียรภาพ หรือเครื่องดื่มนม?
3. ปริมาณโปรตีนที่ต้องการคืออะไร?
4. ความต้องการของปริมาณไขมันคืออะไร?

ผ่านปัญหาเหล่านี้วิศวกรมีเป้าหมายที่จะเข้าใจลูกค้าอย่างลึก’ ความต้องการจริง นี่ไม่เพียงแค่เพื่อให้ราคา แต่ยังเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์กลที่เราให้บริการสามารถตรงกับความต้องการในการผลิตของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ ปรับปรุงประสิทธ

การทํางานดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของวิศวกรของเราทุกวัน และกระบวนการที่เข้าใจความต้องการของลูกค้า ทุกรายละเอียดอาจส่งผลต่อการแก้ไขสุดท้าย ดังนั้นเราต้องเข้มงวดกับทุกปัญหา เรารู้ว่าโดยการเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างเต็มที่เท่านั้น เราจะสามารถให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดให้กับพวกเขา ในกระบวนการนี้ เราไม่เพียง แต่ขายอุปกรณ์ แต่ยังดําเนินการความสำเร็จของลูกค้า ทัศนคติและความรับผิดชอบดังกล่าวเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ระยะยาวของเรากับลูกค้าของเรา